平安產(chǎn)險衢州中心支公司黨支部書記、總經(jīng)理 葉巖超

       陳先生是一名貨車司機，他通過微信群里熟人介紹，以較低價格電話投保了“車險”。數(shù)月前，陳先生駕駛貨車與一輛三輪車發(fā)生碰撞，致使對方駕駛員受傷，經(jīng)交警判定，事故同責，雙方事故賠償由保險公司負責。但陳先生在申請理賠時發(fā)現(xiàn)，自己僅投保了交強險，原來以為已投保的商業(yè)車險竟然是某汽車服務公司生成的“車輛安全統(tǒng)籌單”。該汽車服務公司也早就“人去樓空”，電話“無人接聽”，微信“好友拉黑”。

　　陳先生所投保的統(tǒng)籌車輛保險是什么？出險后能否正常理賠？

　　統(tǒng)籌車輛服務是由車主或其掛靠的運輸(服務)公司繳納費用，與汽車服務公司等統(tǒng)籌公司簽訂的互助補償合同，車輛在遭遇交通事故或自然災害發(fā)生損失時,可以從交通安全統(tǒng)籌費中獲得相應的經(jīng)濟補償?shù)囊环N制度。早在2022年中國保險業(yè)協(xié)會曾發(fā)布《關于機動車輛安全統(tǒng)籌的風險提示》，其中明確機動車輛安全統(tǒng)籌不是保險，經(jīng)營此類業(yè)務的機構不具有保險經(jīng)營許可，不具備保險業(yè)務的經(jīng)營資質，同時也不受保險業(yè)監(jiān)督管理機構的監(jiān)督管理。

　　由于統(tǒng)籌公司銷售手段隱蔽且價格誘人，統(tǒng)籌服務單的報價單、銷售合同均與保險公司的報價單、保險合同極為相似，消費者往往難以分辨。在這里，要提醒廣大消費者擦亮眼睛，警惕“統(tǒng)籌保險”陷阱。

　　陷阱一：

　　退保風險。當車輛發(fā)生所有權轉移時，“統(tǒng)籌保險”不能像真正的保險產(chǎn)品一樣隨車過戶。當需要辦理退保時，找不到“XX汽車服務公司”“XX運輸公司”的營業(yè)網(wǎng)點進行業(yè)務辦理，極易產(chǎn)生“退�！奔m紛。

　　陷阱二：

　　理賠風險。在發(fā)生交通事故等理賠糾紛時，“統(tǒng)籌保險”只能通過訴訟解決，如果對方不能履行合同，可能無法得到賠償。而保險公司經(jīng)營的機動車輛保險業(yè)務在理賠程序、理賠標準和理賠時效上均有明文規(guī)定，發(fā)生理賠糾紛時，消費者可以通過多種渠道解決糾紛。

　　廣大保險消費者如有車輛保險需求，應向具有合法經(jīng)營車險業(yè)務資格的保險公司投保，繳費前仔細核對投保單，確認保險公司名稱、投保險種等信息，避免投保不當造成損失。