攜程集團(tuán)近期召開(kāi)疫情之年首場(chǎng)全球合作伙伴大會(huì)。聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章會(huì)上宣布“深耕國(guó)內(nèi)、心懷全球”總體戰(zhàn)略,提出“從內(nèi)容、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和質(zhì)量四個(gè)方向深耕國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)”等的發(fā)展目標(biāo)。
“攜程明年會(huì)從內(nèi)容、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和質(zhì)量四個(gè)方向深耕國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),并以深耕國(guó)內(nèi)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的布局。”梁建章在全球供應(yīng)商大會(huì)上說(shuō)。
一直以來(lái),攜程主要的戰(zhàn)略方向是從交易型平臺(tái),迭代成集”尋找靈感、優(yōu)惠和休閑”于一體的平臺(tái),“內(nèi)容深耕”的價(jià)值即在于此。此前,旅游市場(chǎng)多年來(lái)呈現(xiàn)的產(chǎn)品同質(zhì)化狀況,攜程“一站式旅游服務(wù)平臺(tái)”戰(zhàn)略源于用戶剛需所成就的搜索和篩選及交易旅游產(chǎn)品。而隨著新產(chǎn)品迭代開(kāi)始,單純的交易型平臺(tái)難以迅速捕捉到用戶的新需求,旅游相關(guān)的短視頻、直播、筆記攻略等內(nèi)容則可以完成用戶與新產(chǎn)品的連接。
梁建章認(rèn)為,攜程新戰(zhàn)略是因?yàn)榭吹搅艘粋(gè)新趨勢(shì),也正是深耕國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的新機(jī)遇。他表示,受全球疫情影響,中國(guó)出境游用戶正在回流國(guó)內(nèi)市場(chǎng),倒逼國(guó)內(nèi)目的地住宿、景區(qū)、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品升級(jí),亟待開(kāi)發(fā)更有深度的玩法和產(chǎn)品。
據(jù)悉,接下來(lái),攜程將著重挖掘精品民宿、特色玩樂(lè)等小而美的新一代旅游產(chǎn)品,并持續(xù)給予這類產(chǎn)品以專有的流量扶持。在供應(yīng)鏈一端,攜程則試圖打通從內(nèi)容到交易的閉環(huán),覆蓋產(chǎn)品、平臺(tái)規(guī)則、排序、攻略、營(yíng)銷五個(gè)與供應(yīng)商緊密相關(guān)的環(huán)節(jié)。
楊展望