隨著短劇市場(chǎng)的日益繁榮，一些不法分子趁機(jī)混入其中，利用人們對(duì)短劇的熱情，設(shè)下一個(gè)又一個(gè)推廣騙局，誘導(dǎo)用戶尤其是老年用戶上當(dāng)。

　　近日，杭州的吳女士(化名)向記者反映，自己在微信上看短劇或短視頻后，不知不覺(jué)間，被拉入了一個(gè)名為“短劇推薦”的企業(yè)微信群。更令她頭疼的是，即便她多次點(diǎn)擊“刪除并退出”，該群卻總能“死而復(fù)生”，重新出現(xiàn)在她的聊天列表中。

　　記者了解到，吳女士的遭遇并非個(gè)例。多位用戶表示，部分群內(nèi)甚至出現(xiàn)了誘導(dǎo)投資、付費(fèi)充值等信息，讓人防不勝防，“退不出的群聊”已對(duì)他們?nèi)粘５氖謾C(jī)使用造成了嚴(yán)重困擾。

　　退不出的群聊

　　背后藏著短劇推廣的灰色地帶

　　在手機(jī)上看短劇已成了今年58歲的吳女士日常生活的重要娛樂(lè)消遣。然而，刷短劇一段時(shí)間后，吳女士發(fā)現(xiàn)自己的微信里不知不覺(jué)多了許多推廣短劇的微信群，“群里不是短劇就是廣告，我都沒(méi)意識(shí)到是什么時(shí)候進(jìn)的群�！�

　　最讓吳女士崩潰的是，這些短劇群像“狗皮膏藥”一樣，“粘”上了就退不出，“晚上刪了，第二天一睜眼又給我拉群里，真的讓人神經(jīng)衰弱。”在十幾個(gè)短劇群的“霸屏”之下，子女與朋友的微信消息很容易淹沒(méi)在吳女士的微信列表中。

　　不堪其擾的吳女士只能向女兒求助，女兒通過(guò)社交平臺(tái)搜索才發(fā)現(xiàn)，“退不出的群聊”其實(shí)與企業(yè)微信功能被濫用密切相關(guān)�！吧缃黄脚_(tái)上，不少網(wǎng)友也反映自己的父母加了這些‘無(wú)法退出’的短劇群，其實(shí)是他們?cè)邳c(diǎn)擊短劇鏈接或授權(quán)登錄時(shí)，不經(jīng)意間把企業(yè)微信賬號(hào)添加為好友了，這些短劇推廣小助手就會(huì)反復(fù)拉人進(jìn)群�！眳桥�士的女兒說(shuō)，由于老年人對(duì)手機(jī)操作不夠熟悉，往往難以察覺(jué)或徹底關(guān)閉這一權(quán)限。

　　“退不出的群聊”背后，到底藏著怎樣的利益鏈條？國(guó)內(nèi)知名MCN機(jī)構(gòu)的一位短劇運(yùn)營(yíng)從業(yè)者嘉嘉(化名)告訴記者，這其實(shí)就是利用企業(yè)微信，進(jìn)行惡意營(yíng)銷推廣的做法。企業(yè)微信賬號(hào)可以利用后臺(tái)權(quán)限，無(wú)需經(jīng)過(guò)用戶允許，將其拉入群組。

　　嘉嘉透露，短劇在做推廣時(shí)，會(huì)存在一些宣發(fā)的灰色地帶，通常分三個(gè)步驟：首先，一些制作方會(huì)以“免費(fèi)看全集”為誘餌，在短視頻平臺(tái)投放廣告，并誘導(dǎo)用戶進(jìn)行微信授權(quán)登錄；第二步，用戶進(jìn)入企業(yè)微信系統(tǒng)，就會(huì)被自動(dòng)分配至“寶媽群”“銀發(fā)群”等標(biāo)簽群組；最后，群內(nèi)的機(jī)器人會(huì)每隔15分鐘推送短劇的付費(fèi)章節(jié)(通常前3集免費(fèi)，后續(xù)每集1元)，同時(shí)還會(huì)混入保健品、投資等廣告。

　　記者“潛伏”在多個(gè)此類群聊中發(fā)現(xiàn)，群內(nèi)除了廣告外，還充斥著“領(lǐng)紅包”“掃碼領(lǐng)福利”等誘導(dǎo)性話術(shù)。一旦用戶點(diǎn)擊，就會(huì)跳轉(zhuǎn)至釣魚網(wǎng)站，存在極大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　針對(duì)這一問(wèn)題，記者通過(guò)線上聯(lián)系了微信客服。其回應(yīng)稱，若用戶被企業(yè)微信賬號(hào)頻繁拉群，可以通過(guò)“投訴群聊”或關(guān)閉“允許陌生人邀請(qǐng)進(jìn)群”功能來(lái)防范。

　　在街頭采訪中，許多老年人都反映自己對(duì)手機(jī)操作不熟悉，很難在微信中尋找到客服所提到的這幾項(xiàng)功能。

　　短劇“圍獵”老年人

　　“強(qiáng)制留群”本質(zhì)上是技術(shù)霸凌

　　刷完爽劇之后的種種“不爽”，并非個(gè)案——湖南人高佳的父親陸續(xù)加了二三十個(gè)專門分享微短劇的群，后被“9.9元解鎖全集”的廣告吸引，3年間為追劇累計(jì)充值3萬(wàn)余元；北京人郭航的母親被數(shù)十個(gè)短劇小程序“圍獵”，賬單散落成數(shù)百筆小額支付難以追查……

　　就在上個(gè)月，嘉興市嘉善縣發(fā)生一起以“短劇推廣”為名實(shí)施的新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。詐騙分子冒充親友，成功添加市民趙某為好友后，直接將其拉入一個(gè)全是“短劇扶持”信息的群聊。進(jìn)入群聊后，詐騙分子以“完成短劇資深用戶調(diào)研報(bào)告”這一看似合理的理由，誘導(dǎo)其參與所謂的“短劇扶持項(xiàng)目”。在詐騙分子誘導(dǎo)下，趙某按對(duì)方指示，為短劇進(jìn)行刷單操作后，對(duì)方就以“未按要求進(jìn)行操作”“信用分被凍結(jié)”等為由，要求其充值大額現(xiàn)金解凍，并要求預(yù)約網(wǎng)約車線下送現(xiàn)金，導(dǎo)致其遭受財(cái)產(chǎn)損失。

　　近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，一些詐騙分子抓住老年人對(duì)智能設(shè)備操作不熟練、對(duì)新型騙術(shù)認(rèn)知不足等弱點(diǎn)，設(shè)計(jì)詐騙套路。

　　杭州市公安局網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)員指出，企業(yè)微信本應(yīng)用于商務(wù)溝通，部分營(yíng)銷號(hào)惡意利用老年人對(duì)權(quán)限設(shè)置不熟悉的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)制留群”，這種行為本質(zhì)上是一種技術(shù)霸凌。更需警惕的是，這類群聊往往被用于灰色產(chǎn)業(yè)鏈，如誘導(dǎo)付費(fèi)觀看短劇、推銷三無(wú)保健品，甚至為詐騙活動(dòng)引流。

　　銀齡網(wǎng)民短劇“上頭”

　　專家呼吁平臺(tái)應(yīng)增設(shè)守護(hù)模式

　　當(dāng)前，“銀發(fā)族”已經(jīng)成為微短劇的重要受眾群體。艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國(guó)微短劇行業(yè)研究報(bào)告》顯示，在2024年的微短劇市場(chǎng)中，40歲到59歲的用戶占比高達(dá)37.3%，60歲以上的用戶占比為12.1%。

　　面對(duì)“數(shù)字鴻溝”，銀發(fā)人群亟需便捷、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。浙江大學(xué)老齡和健康研究中心主任何文炯建議，平臺(tái)應(yīng)盡快推出“守護(hù)”模式，優(yōu)化老年人的操作界面，簡(jiǎn)化權(quán)限管理流程，并加大對(duì)惡意營(yíng)銷賬號(hào)的封禁力度。

　　除了技術(shù)層面的防護(hù)，情感溝通同樣不可或缺。當(dāng)前，公安及社區(qū)的反詐宣傳已經(jīng)不斷滲透社會(huì)各個(gè)維度，但家庭始終是安全的第一道防線。杭州公安強(qiáng)調(diào)，家庭成員要積極參與，為老年人構(gòu)筑安全屏障。建議家庭成員主動(dòng)協(xié)助老年人檢查手機(jī)設(shè)置，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)，還可幫助老人安裝反詐中心APP，開(kāi)啟來(lái)電預(yù)警功能，為他們的通訊安全增添一層保障。

　　“我們每次回家都會(huì)給爸媽手機(jī)清內(nèi)存、刪除不明來(lái)歷的APP，從源頭上降低風(fēng)險(xiǎn)�！睆氖吗B(yǎng)老醫(yī)護(hù)工作的張女士特別提到，母親看短劇十分“上頭”，因此她多次提醒母親，切勿因貪圖小便宜而加入不明群聊獲取免費(fèi)資源，“每當(dāng)母親有因觀看短劇而進(jìn)行充值的需求時(shí)，都會(huì)提前和我說(shuō)�！�

　　警方特別提醒廣大市民，尤其是老年群體：要牢記“天上不會(huì)掉餡餅”的道理；面對(duì)陌生鏈接、不明群聊和誘導(dǎo)性廣告，務(wù)必提高警惕，切勿輕易轉(zhuǎn)賬或泄露個(gè)人信息；如遇可疑情況，應(yīng)及時(shí)向家人或警方求助，共同守護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。