在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是新興的生產(chǎn)力組織形式，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。8月8日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，要“聚焦平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題，遵循規(guī)律、順勢(shì)而為，加大政策引導(dǎo)、支持和保障力度”，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。

　　電子商務(wù)，作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的典型代表，其規(guī)范健康發(fā)展對(duì)優(yōu)化資源配置、促進(jìn)跨界融通發(fā)展，鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，拓展消費(fèi)市場(chǎng)尤其是增加就業(yè)起著重要作用。

　　全球電子商務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，中國(guó)為世界最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)

　　2018年，全球電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司今年5月發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2018)》數(shù)據(jù)顯示，全球網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2.8萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)23.3%。比較來(lái)看，2018年全球零售總額為23.9萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)5.8%，網(wǎng)絡(luò)零售額占全球零售總額的比重由2017年的10.2%上升至2018年的11.9%，網(wǎng)絡(luò)零售逐漸成為全球民眾消費(fèi)的重要渠道。以電子商務(wù)為代表的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正席卷全球，全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)31.63萬(wàn)億元，繼續(xù)保持世界最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)地位。其中，網(wǎng)上零售額超過(guò)9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.9%；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超過(guò)7萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已達(dá)18.4%；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模達(dá)3.52萬(wàn)億元；快遞業(yè)務(wù)量超507億件；電子商務(wù)相關(guān)就業(yè)人員達(dá)4700萬(wàn)人。

　　繁盛背后藏紛亂：電商詐騙高發(fā)，消費(fèi)者亟需安全市場(chǎng)環(huán)境

　　隨著電子商務(wù)和移動(dòng)支付的日益便捷，新的欺詐手段也不斷衍生。Pymnts.com在2017年10月發(fā)布的一份全球電子商務(wù)欺詐報(bào)告指出，電商欺詐將導(dǎo)致全球電商市場(chǎng)在2017年損失580億美元。在此背后的“黑色產(chǎn)業(yè)”肆虐發(fā)展，已經(jīng)滲透到賬號(hào)注冊(cè)、身份偽造、宣傳導(dǎo)流、借貸支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　益博睿最新發(fā)布的《2019年全球欺詐與身份識(shí)別洞察報(bào)告》顯示，全球超過(guò)2/5的消費(fèi)者已在自己的生活中遭遇過(guò)網(wǎng)上欺詐事件，其中事件發(fā)生率最高的是美國(guó)、最低的是歐洲、中東和非洲地區(qū)。報(bào)告中還指出，即使是在應(yīng)對(duì)網(wǎng)上欺詐最高效的市場(chǎng)，仍有1/3的數(shù)字消費(fèi)者暴露在風(fēng)險(xiǎn)之中。

　　據(jù)《益博睿2019年亞太地區(qū)欺詐與身份識(shí)別洞察報(bào)告》中調(diào)研顯示，網(wǎng)上購(gòu)物是受訪者最常見(jiàn)的在線行為。亞太地區(qū)受訪企業(yè)中50%聲稱在過(guò)去12個(gè)月里，網(wǎng)上欺詐相關(guān)損失有所增加，主要是圍繞賬戶開(kāi)設(shè)和賬戶接管，這兩者對(duì)品牌聲譽(yù)都極具潛在破壞性。這一數(shù)值略低于全球55%的平均值。在過(guò)去12個(gè)月，中國(guó)大陸消費(fèi)者在電商領(lǐng)域遇到欺詐的比例達(dá)16%，香港地區(qū)為8%。另外，在數(shù)字化體驗(yàn)中，亞太地區(qū)的消費(fèi)者最看重安全性，83%接受調(diào)查的中國(guó)大陸消費(fèi)者認(rèn)同這一點(diǎn)，居亞太首位。在受訪中國(guó)大陸企業(yè)中，僅48%的企業(yè)傾向于優(yōu)先提供準(zhǔn)入許可，而57%的企業(yè)通過(guò)收集更多個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)賦予消費(fèi)者交易更安全的感受。

　　益博睿打造“組合拳”直擊電商欺詐亂象，維護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

　　作為全球領(lǐng)先的信息服務(wù)公司，益博睿致力于通過(guò)新數(shù)據(jù)和分析工具來(lái)幫助企業(yè)打擊欺詐，尤其是在線上欺詐方面投放不少資源去優(yōu)化現(xiàn)有方案并實(shí)現(xiàn)決策自動(dòng)化，從而成功在日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的電子欺詐，贏得客戶的信任。在益博睿的產(chǎn)品服務(wù)中， FraudNet、Hunter、CrossCore？等解決方案幫助客戶在生命周期的各個(gè)階段免受詐騙者侵?jǐn)_，從申請(qǐng)及開(kāi)戶欺詐到身份盜用和交易欺詐，在多方面維度中提供即時(shí)的建議、為各行各業(yè)及消費(fèi)者在電子商務(wù)中提供多重防欺詐保護(hù)。

　　隨著電子商務(wù)往來(lái)的日益頻繁，欺詐者或團(tuán)伙也在不斷更新技術(shù)、演進(jìn)欺詐手法。當(dāng)前在線犯罪已將目標(biāo)設(shè)為在維持自身隱匿的同時(shí)找出鉆數(shù)字化薄弱環(huán)節(jié)空子的新方式。通常，這些犯罪組織會(huì)喬裝打扮成最有價(jià)值的客戶，讓合法賬戶受到危害。要抓住罪犯，就要像罪犯那樣思考。

　　基于這一前提，益博睿推出專為銀行、零售商、金融機(jī)構(gòu)或任何依賴數(shù)字渠道進(jìn)行客戶獲取及交易的企業(yè)檢測(cè)欺詐和快速跟蹤信任客戶而設(shè)計(jì)的FraudNet，通過(guò)在多個(gè)渠道了解客戶的數(shù)字化服務(wù)互動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行識(shí)別。FraudNet作為一個(gè)可擴(kuò)展的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及干預(yù)解決方案，它會(huì)識(shí)別每次設(shè)備訪問(wèn)，以突出顯示包括來(lái)自單個(gè)設(shè)備的矛盾信息、反常交易量和速度這些欺詐標(biāo)識(shí)，對(duì)降低欺詐、促成合法交易有較高成本效益。

　　對(duì)需要在多渠道應(yīng)對(duì)申請(qǐng)欺詐數(shù)據(jù)的企業(yè)而言，益博睿Hunter可以幫助用戶免受欺詐者和身份竊賊的襲擾。降低欺詐損失的首要也是最有效策略就是在申請(qǐng)階段進(jìn)行防范、識(shí)別并制止欺詐。Hunter運(yùn)用經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的檢測(cè)規(guī)則，對(duì)潛在的欺詐申請(qǐng)進(jìn)行篩查和突顯，讓欺詐者在獲得客戶身份前就無(wú)處遁形，從而減少欺詐損失，并輔助管控壞賬。

　　另外，益博睿還開(kāi)發(fā)了首個(gè)面向反欺詐和身份認(rèn)證服務(wù)的智能即插即用平臺(tái)CrossCore？，專為幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)欺詐防范這一變化無(wú)常、復(fù)雜而又艱巨的領(lǐng)域而設(shè)計(jì)。CrossCore？將API與工作流程和決策功能相結(jié)合，支持業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)組合管理方式(包括益博睿解決方案、第三方服務(wù)和客戶系統(tǒng))，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，更有效地在多個(gè)系統(tǒng)間進(jìn)行連接、訪問(wèn)和協(xié)調(diào)決策，提升了可見(jiàn)性和靈活性。

　　在欺詐事件日益增多的今天，益博睿為企業(yè)部署先進(jìn)技術(shù)，提供解決方案，在保護(hù)消費(fèi)者信息安全的同時(shí)，降低誤判率，從而提升客戶體驗(yàn)及借此為用戶提高營(yíng)業(yè)額。相較同業(yè)多采用第三方提供的解決方案，益博睿具備自有開(kāi)發(fā)技術(shù)能力，本土化團(tuán)隊(duì)力量，可為客戶提供“量身裁定”的實(shí)時(shí)服務(wù)。另外，得益于自身的強(qiáng)大研發(fā)能力及在國(guó)際上豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠更有效根據(jù)欺詐行為的變化不斷更迭技術(shù)和產(chǎn)品，與時(shí)代并進(jìn)。借此，益博睿在不斷推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，為中國(guó)電子商務(wù)加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變持續(xù)發(fā)力，與中國(guó)電商行業(yè)一起，進(jìn)一步維護(hù)與提升平臺(tái)發(fā)展質(zhì)量。