專家發(fā)聲 | 臺(tái)州保險(xiǎn)業(yè)扛牢金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的主要構(gòu)成部分之一，在分散與轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、恢復(fù)與穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮著重要作用。
近年來，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局要求統(tǒng)籌轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)做好“五篇大文章”和三篇浙江特色文章，持續(xù)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)聚焦主業(yè)、堅(jiān)守定位、優(yōu)化供給，推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向效益和價(jià)值為中心轉(zhuǎn)型，更好服務(wù)浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
臺(tái)州市保險(xiǎn)行業(yè)緊扣國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向，協(xié)同行業(yè)主管部門深化政策銜接、供需對(duì)接與機(jī)制創(chuàng)新，積極發(fā)揮保險(xiǎn)職能作用，在踐行金融工作的政治性、人民性的同時(shí)，將行業(yè)發(fā)展與服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局、守護(hù)人民美好生活相融合，努力在服務(wù)臺(tái)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扛牢金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
一、牢記使命，服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局
臺(tái)州市保險(xiǎn)行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家各項(xiàng)金融方針政策，始終堅(jiān)持以人民為中心，以服務(wù)保障民生為己任，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富產(chǎn)品供給，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，持續(xù)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，切實(shí)推動(dòng)金融高質(zhì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為促進(jìn)臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和保障人民群眾生產(chǎn)生活做出了重要貢獻(xiàn)。2025年上半年，全市58家主體公司承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn)保障259061.11億元，支付各類賠款60.07萬元。
二、初心不改，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
臺(tái)州市保險(xiǎn)行業(yè)全面踐行“金融報(bào)國(guó)、保險(xiǎn)為民”初心使命，積極開展服務(wù)民生的普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，全力推動(dòng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，通過政保合作、銀保合作、共保體等不同合作形式，為廣大弱勢(shì)群體提供兜底保障，通過創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)提升民眾獲得感，在體現(xiàn)商業(yè)屬性的同時(shí)，發(fā)揮了明顯的社會(huì)效益和社會(huì)價(jià)值。特別是推出的臺(tái)州市大病保險(xiǎn)、“臺(tái)州利民�！�、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等，有力補(bǔ)充了多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。
三、以人為本，堅(jiān)守金融為民
臺(tái)州市保險(xiǎn)行業(yè)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)全流程，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效、化解矛盾糾紛、普及金融知識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。積極探索新形勢(shì)下行業(yè)自律的新思路、新舉措，夯實(shí)自律體系建設(shè)，規(guī)范市場(chǎng)秩序，維護(hù)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步整合行業(yè)資源，突出宣傳亮點(diǎn)，扎實(shí)做好臺(tái)州保險(xiǎn)行業(yè)如何踐行五篇大文章的宣傳，傳遞好臺(tái)州保險(xiǎn)行業(yè)好故事，樹立行業(yè)正面形象。
四、關(guān)于扛牢金融為民責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)乃伎?/strong>
未來，臺(tái)州保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)始終以黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神為指引，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，貫通浙江省委“一個(gè)首要任務(wù)、三個(gè)主攻方向、兩個(gè)根本”要求和臺(tái)州市委“三高三新”戰(zhàn)略部署，加快產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)助力中國(guó)式現(xiàn)代化臺(tái)州實(shí)踐。
一是堅(jiān)持提質(zhì)增效，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。深度參與臺(tái)州市三大牽引性抓手攻堅(jiān)年活動(dòng)，臺(tái)州域內(nèi)交通、水利、市政、鄉(xiāng)村建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，助力項(xiàng)目攻堅(jiān)精細(xì)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。開發(fā)針對(duì)新能源、新材料、低空經(jīng)濟(jì)、未來汽車、新醫(yī)藥健康、精密制造等產(chǎn)業(yè)的定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化人才保險(xiǎn)服務(wù)，持續(xù)對(duì)接浙東南智算中心項(xiàng)目。積極探索產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈“保險(xiǎn)+金融+服務(wù)”新模式，推動(dòng)跨境電商零售進(jìn)口關(guān)稅保證保險(xiǎn)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)保險(xiǎn)落地，努力為企業(yè)提供內(nèi)外貿(mào)一體化金融服務(wù)。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新力度，助力共同富裕。持續(xù)做好臺(tái)州市大病保險(xiǎn)服務(wù)，探索優(yōu)化“臺(tái)州利民�！狈⻊�(wù)保障范圍，壓實(shí)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦責(zé)任，發(fā)揮老年人意外保險(xiǎn)作用，不斷探索滿足人民群眾多樣化需求的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。深化新時(shí)代“千萬工程”，積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、隊(duì)伍、渠道和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升農(nóng)村區(qū)域的保險(xiǎn)服務(wù)能力，保障好糧食安全和重要農(nóng)產(chǎn)品供給。圍繞“安居、樂業(yè)、安康”三大主題，豐富新市民專屬產(chǎn)品供給，積極推動(dòng)學(xué)幼險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)等學(xué)生保險(xiǎn)發(fā)展，服務(wù)增進(jìn)民生福祉。
三是推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)共治，堅(jiān)守為民服務(wù)。以數(shù)字化風(fēng)控平臺(tái)為工具，強(qiáng)化安責(zé)險(xiǎn)服務(wù)管理，并推動(dòng)安責(zé)險(xiǎn)向交通、水利等重點(diǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展，形成跨領(lǐng)域協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管控模式。發(fā)揮公共安全綜合保險(xiǎn)作用，進(jìn)一步聚焦理賠服務(wù)和矛盾化解，積極參與化解社會(huì)面的疑難雜癥，提升公共安全綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目的服務(wù)水平。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮好和合金融消保中心作用，積極培育“楓橋經(jīng)驗(yàn)”示范點(diǎn)，內(nèi)外合力推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處化解，盡力把投訴化解在基層一線。
（臺(tái)州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、人保財(cái)險(xiǎn)臺(tái)州市分公司黨委書記、總經(jīng)理 羅翔）
