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用科技改變生活,讓支付觸手可及

——記中國互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)引領(lǐng)者高維
2025年01月07日 17:14:04 來源:科技金融時報 作者:張小強

  隨著銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等新型支付方式的普及,需要拿著匯款單去郵局取款或者匯款,在郵局柜臺大排長隊,一筆匯款往往要三五天才能送達(dá)的情形離人們的生活已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),而互聯(lián)網(wǎng)支付清算則成為了現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)。中國互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的高速發(fā)展,作為世界新支付的代表,已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

  作為中國互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的技術(shù)引領(lǐng)者,金證股份執(zhí)委會委員、人谷科技總經(jīng)理高維全程參與并見證了這一業(yè)務(wù)的興起與發(fā)展。在這一進(jìn)程中,他以超前的視野、杰出的能力和不懈的追求,帶領(lǐng)團(tuán)隊基于經(jīng)驗和技術(shù)積累,完成了“非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺總控制中心”(網(wǎng)聯(lián)平臺)的應(yīng)標(biāo)方案設(shè)計,支付寶、微信等第三方支付機(jī)構(gòu)的每一筆交易都在這一平臺的支持下開展,交易處理峰值一度超過9.2萬筆/秒,使其成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)不可或缺的核心基礎(chǔ)設(shè)施。高維用自己的才華和技術(shù)推動并引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而改變著人們的生活,他自己也快速成長為這一領(lǐng)域的頂尖專家。

  不知不覺之間,他站上了中國移動支付的潮頭

  “八零后”的高維,趕上了中國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展并惠及人民的最好的時代。他在大學(xué)時學(xué)的是自動化專業(yè),同時也在計算機(jī)方面展現(xiàn)出過人的天賦。他自修計算機(jī),拿證拿到手軟,大學(xué)期間就拿到了高級程序員證書。

  憑借著出眾的才華和優(yōu)異的成績,高維在經(jīng)歷了層層筆試、面試等選拔后脫穎而出,畢業(yè)后即加盟了國內(nèi)金融電子化、社會信息化、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域首屈一指的高新技術(shù)企業(yè)——上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司。高維加盟后,從軟件開發(fā)工程師做起,潛心研究支付系統(tǒng)的核心技術(shù),逐漸成長為技術(shù)骨干,作為團(tuán)隊核心人員和牽頭人先后參與了包括中國郵政電子匯兌、中國銀聯(lián)交換總中心等多個重大項目,很快就從軟件工程師做到了助理總裁。

  彼時,中國的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)剛剛興起,尤其是移動支付還是新鮮事物。從手工填寫匯款單據(jù),到一鍵免密支付,這中間經(jīng)歷了漫長的技術(shù)、商業(yè)的規(guī)則變革。而在這場歷史性的變革中,可能當(dāng)時連高維自己也沒有意識到,隨著在技術(shù)創(chuàng)新上的不斷進(jìn)階,他已經(jīng)在不知不覺之間,站在了中國移動互聯(lián)網(wǎng)支付浪潮的潮頭——他成為中國這一領(lǐng)域的第一批弄潮兒,不僅是參與者,更是技術(shù)引領(lǐng)者、見證者。

  帶領(lǐng)團(tuán)隊成功構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)支付清算平臺總控中心,確立行業(yè)領(lǐng)軍地位

  年紀(jì)輕輕就成為知名公司的高層管理人員,在別人眼里,高維無疑是年少得志,人生贏家。然而,高維并未滿足于現(xiàn)狀。他在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域研究得越深,就越發(fā)感到支付清算領(lǐng)域還有許多未被開發(fā)的富礦和潛能。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的興起,尤其是支付寶、微信支付等第三方支付機(jī)構(gòu)的日益普及,人們在日常生活中的支付習(xí)慣快速變化著,越來越少的人出門會攜帶現(xiàn)金,往往帶著手機(jī)就不用擔(dān)心支付問題。與此同時,新興的支付形態(tài)也對新支付行業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)。比如,支付寶和微信支付要提供支付服務(wù),就需要和每個銀行都對接,這個過程非常費時費力,且容易導(dǎo)致系統(tǒng)太復(fù)雜,以至于出現(xiàn)交易卡頓、交易失敗等系統(tǒng)性問題。同時,還存在諸如支付安全性、商業(yè)模式、反洗錢等合規(guī)合法性的管控等,這些問題都不是能輕易解決的,亟需金融科技領(lǐng)域推動新興技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的革新。

  在華騰軟件積累了技術(shù)及項目經(jīng)驗的高維,敏銳地察覺到要解決這個問題,僅從軟件功能上去做改進(jìn)是不夠的,需要更大的平臺。于是,2015年,他毅然離開舒適區(qū),離開華騰,進(jìn)入國內(nèi)金融科技領(lǐng)軍企業(yè)金證股份,并成為了金證股份的執(zhí)委會成員。后來,他主導(dǎo)創(chuàng)辦了人谷科技(北京)有限責(zé)任公司,并擔(dān)任總經(jīng)理一職,準(zhǔn)備在這一領(lǐng)域放開手腳大干一場。

  在人谷科技成立的初期,高維憑借其在金融科技領(lǐng)域的深厚積累和前瞻性視野,帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷突破技術(shù)瓶頸,引領(lǐng)公司在一體化支付清算解決方案和全鏈路統(tǒng)一對賬差錯處理平臺的研發(fā)與創(chuàng)新上高歌猛進(jìn),短短兩年時間就帶領(lǐng)公司確立了在行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。

  “網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺控制中心”(網(wǎng)聯(lián)平臺)建設(shè)項目,是人谷科技在高維帶領(lǐng)下成功完成的一個國內(nèi)的重大項目,這也是國家級的互聯(lián)網(wǎng)支付清算基礎(chǔ)設(shè)施,浸透了高維大量的心血與智慧。

  回首帶領(lǐng)團(tuán)隊為此進(jìn)行科技攻關(guān)的日日夜夜,高維對其中的每一個細(xì)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點都?xì)v歷在目。經(jīng)過夜以繼日地研發(fā),網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺控制中心終于問世。有了這個平臺,像支付寶這樣的第三方支付機(jī)構(gòu),就不再需要和銀行一個一個對接,只要接入清算平臺,就可以實現(xiàn)和目前所有銀行的對接,既省事又高效。對于銀行來說也是一樣,不再需要和所有的第三方支付機(jī)構(gòu)一一對接,只需要接入清算平臺就可以了。這就像修了一個高速公路樞紐,大家都能快速通行,不用繞遠(yuǎn)路,也不會再發(fā)生擁堵。

  這個平臺能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時全天候運行,基礎(chǔ)功能包括支付交易、清算管理、簽約認(rèn)證、風(fēng)險管理、公共管理及系統(tǒng)管理等,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)“逐筆發(fā)送、定時軋差、定時清算”,并將軋差凈額在規(guī)定時點通過大額支付系統(tǒng)完成結(jié)算,這些對于技術(shù)的攻關(guān)要求都是非常大的,而高維帶領(lǐng)團(tuán)隊做到了。

  如今,“線下銀聯(lián),線上網(wǎng)聯(lián)”,網(wǎng)聯(lián)平臺和此前的銀聯(lián)一樣,已經(jīng)共同浸潤到了人們?nèi)粘VЦ兜拿繒r每刻。更令行業(yè)欣喜的是,網(wǎng)絡(luò)支付清算控制平臺在為支付機(jī)構(gòu)提供公平開放、高效靈活的跨行資金轉(zhuǎn)接清算服務(wù)的同時,還重構(gòu)了整個中國支付領(lǐng)域統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)規(guī)則,能夠更好地促進(jìn)支付行業(yè)的健康發(fā)展。截至目前,已經(jīng)有115家非銀行支付機(jī)構(gòu)、600多家銀行接入了這一平臺。在高維的技術(shù)支持下,這一平臺儼然已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)處理的核心樞紐。

  打造全鏈路統(tǒng)一對賬平臺,有效提高對賬效率和準(zhǔn)確性

  全國首家全鏈路統(tǒng)一對賬差錯處理平臺則是高維傾心研發(fā)的另一項創(chuàng)新成果。

  談到研發(fā)這一平臺的初衷,高維說,隨著金融業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展、范圍的逐步擴(kuò)大,現(xiàn)有的主要依靠人工的對賬及差錯處理模式已經(jīng)無法滿足實際需求。而高維帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)的對賬差錯處理平臺,能夠與全業(yè)務(wù)系統(tǒng)相接,實現(xiàn)交易鏈路上對應(yīng)節(jié)點的流水對賬,并在對賬后由差錯風(fēng)險控制平臺分析對賬情況和結(jié)果是否符合預(yù)期,根據(jù)風(fēng)險級別把確認(rèn)后的差錯交易交給差錯統(tǒng)一處理平臺進(jìn)行人工或自動調(diào)整處理。比如,當(dāng)客戶拿著建設(shè)銀行的儲蓄卡去工商銀行的ATM機(jī)器上面進(jìn)行取款,如果機(jī)器已顯示取款成功,但是客戶并未實際取出錢款,也就是說交易產(chǎn)生了差錯;在原來銀行系統(tǒng)內(nèi)部各平臺以及不同銀行系統(tǒng)之間沒有打通的情況下,如果想要找出錯誤出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié),需要銀行工作人員進(jìn)行檢查的平臺會多達(dá)七八個,非常費時費力。但是通過高維創(chuàng)新構(gòu)建的全鏈路統(tǒng)一對賬差錯處理平臺,可以將銀行內(nèi)部以及銀行與銀行之間的平臺進(jìn)行打通,能夠快速找出差錯的環(huán)節(jié),并能對符合自動調(diào)整條件的差錯交易進(jìn)行自動調(diào)整,縮減差錯處理環(huán)節(jié)和流程,減輕差錯處理人員的工作量,加快差錯處理速度,極大提高銀行工作效率,給客戶帶來更好的體驗感,并能夠大大節(jié)省人力成本、降低差錯風(fēng)險。這一國內(nèi)首創(chuàng),為人谷科技在金融科技領(lǐng)域樹立了新的標(biāo)桿。

  2016年,憑借著領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和突出的技術(shù)實力,人谷科技在高維的帶領(lǐng)下,成功中標(biāo)郵儲銀行基于大數(shù)據(jù)的全行統(tǒng)一對賬及差錯處理系統(tǒng)。高維和他的團(tuán)隊成員結(jié)合郵儲銀行的實際需求,巧妙地采用了分布式計算框架,解決了數(shù)據(jù)分布式存儲、作業(yè)調(diào)度、容錯、機(jī)器間通信等復(fù)雜問題,并建立對賬及調(diào)整基準(zhǔn)系統(tǒng),實現(xiàn)了全行統(tǒng)一對賬工作。平臺一經(jīng)推出就引起業(yè)界熱議,這不僅首次實現(xiàn)了全行30個業(yè)務(wù)系統(tǒng)對賬和差錯處理情況跟蹤,并且?guī)椭]儲銀行年均識別5次外部引起的差錯異常,涉及金額超過2億元。與此同時,相關(guān)崗位的高階人力資源釋放達(dá)95%,以更低的人力成本更好地確保了銀行的資金安全,并顯著提高了客戶滿意度。

  由于良好的美譽度和業(yè)內(nèi)影響力,高維還接連主導(dǎo)了河南農(nóng)信多系統(tǒng)對賬及差錯處理平臺、華夏銀行查詢查復(fù)集中處理平臺等多項重點工程,進(jìn)一步推動了對賬差錯處理平臺在行業(yè)的廣泛應(yīng)用。

  高維帶領(lǐng)人谷科技不僅在技術(shù)層面取得了突破,更為構(gòu)建更加完善的數(shù)字金融生態(tài)系統(tǒng)付出了大量心血。從2015年創(chuàng)辦人谷科技之初就帶領(lǐng)團(tuán)隊相繼與網(wǎng)聯(lián)清算有限公司、鄭州卡聯(lián)、農(nóng)信銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行總行、廊坊銀行、唐山銀行、晉城銀行、花旗銀行、友利銀行、百信銀行等多家銀行和金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,到2016年6月首創(chuàng)研發(fā)的統(tǒng)一對賬差錯項目落地,實現(xiàn)了一條全新的產(chǎn)品線,再到2017年人谷科技成為網(wǎng)聯(lián)清算有限公司唯一軟件供應(yīng)商,高維用自己的技術(shù)、智慧和努力,推動著互聯(lián)網(wǎng)支付清算行業(yè)的不斷發(fā)展,更為人們的生活帶來了極大的便利。

  展望未來,高維認(rèn)為,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展,科技行業(yè)將迎來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。他將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,加大研發(fā)投入,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),更為推動社會進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

[編輯: 王航飛]
(本文來源:科技金融時報)
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