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金融高管講消保|交通銀行衢州分行主要負責(zé)人顏雪峰:保護金融消費者受尊重權(quán)

2024年04月08日 10:26:35 來源:科技金融時報 作者:顏雪峰
交通銀行衢州分行主要負責(zé)人 顏雪峰

  金融消費者的受尊重權(quán)是指金融機構(gòu)在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,應(yīng)當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣,不得因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同進行歧視性差別對待的權(quán)利。作為消費者,我們應(yīng)該如何保護自己的受尊重權(quán)呢?

  首先,我們要了解和認識到自己作為消費者享有的受尊重權(quán)。這包括了解個人人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重,以及在金融服務(wù)過程中不受歧視的權(quán)利。當感覺到自己的受尊重權(quán)受到侵犯時,我們應(yīng)積極采取措施,包括但不限于向金融機構(gòu)提出投訴、向金融監(jiān)管機構(gòu)反映情況,甚至通過法律途徑維護自己的權(quán)益。

  其次,我們要選擇正規(guī)持牌的金融機構(gòu)進行交易,這些機構(gòu)通常受到國家法律法規(guī)的約束和監(jiān)管,更能保障消費者的受尊重權(quán)。同時保護個人隱私和信息安全,不隨意向第三方透露個人信息,以防個人信息被濫用,影響自己的受尊重權(quán)。

  此外,在簽訂金融合同前,仔細閱讀合同條款,確保沒有歧視性內(nèi)容,且自身權(quán)益得到充分保障。對于不理解的條款,應(yīng)要求金融機構(gòu)進行解釋。

  通過上述措施,金融消費者可以有效地保護自己的受尊重權(quán),確保在金融服務(wù)過程中得到平等和尊重的對待。同時,這也有助于提升整個金融行業(yè)的服務(wù)水平和消費者權(quán)益保護標準。

[編輯: 王姝]
(本文來源:科技金融時報)
  • 科技金融時報
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